Informativa sui cookie
AI-Move utilizza cookie essenziali per far funzionare la piattaforma in modo sicuro — questi non sono facoltativi. Con il Suo consenso utilizziamo anche cookie di analisi per capire come viene utilizzata la piattaforma e cookie di marketing per misurare se i nostri annunci su Google e Meta (Facebook, Instagram) portano a registrazioni. Può accettare, rifiutare o modificare la Sua scelta in qualsiasi momento. Se rifiuta i cookie di analisi, continuiamo a misurare le visite e le azioni in forma anonima, senza cookie e senza identificativi personali. Non vendiamo mai i Suoi dati e non trasmettiamo mai il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail o il Suo numero di telefono a piattaforme pubblicitarie.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che il Suo browser salva quando visita AI-Move. Permettono alla piattaforma di riconoscerLa mentre passa da una pagina all'altra — La mantengono connesso, proteggono la Sua sessione e ricordano cose come la Sua lingua. Alcune di queste preferenze vengono salvate anche nella memoria locale del Suo browser, che funziona come un cookie ma resta sul Suo dispositivo.
I cookie che utilizziamo
Cosa non facciamo
Non vendiamo né affittiamo i dati dei cookie e non trasmettiamo mai il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail o il Suo numero di telefono a Google, Meta, TikTok o OpenAI. Se rifiuta i cookie di marketing, non viene impostato alcun cookie di marketing e i pixel di Meta, TikTok e OpenAI non vengono caricati. Resta solo la segnalazione sempre attiva delle azioni chiave, con l'identificativo di clic sull'annuncio, alla piattaforma di cui ha cliccato l'annuncio, descritta sotto «Cookie di terze parti». Se rifiuta i cookie di analisi, continuiamo a contare le visite e le azioni in forma anonima, ma senza cookie, ID account, ID ospite o altri identificativi personali.
Cookie di terze parti
Quando aggiunge o gestisce un metodo di pagamento, il nostro partner di pagamento Stripe può impostare i propri cookie per elaborare la transazione in modo sicuro e prevenire le frodi. Questi cookie vengono impostati direttamente da Stripe, sono regolati dalla sua politica sui cookie e non abbiamo alcun controllo su di essi.
Utilizziamo inoltre Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited e Google LLC. I cookie di Google Analytics vengono impostati da AI-Move, ma i dati raccolti vengono trattati da Google, anche su server situati negli Stati Uniti, in conformità con le clausole contrattuali standard di Google. Per informazioni su come Google tratta questi dati, consulti l'informativa sulla privacy di Google (policies.google.com/privacy).
Se arriva tramite un annuncio Google, segnaliamo la Sua registrazione a Google Ads insieme all'identificativo di clic sull'annuncio Google del link con cui è arrivato, affinché Google possa riconoscere quale annuncio vi ha portato: nel Suo browser con il tag di conversione di Google Ads, ogni volta con lo stesso numero di riferimento, così che Google la conti una sola volta. Lo stesso vale per l'apertura del modulo d'ordine, per i dati inseriti nel suo primo passaggio e per il raggiungimento dell'ultimo passaggio; anche un ordine può essere segnalato in questo modo. Dal nostro server non viene inviato nulla a Google Ads. Non inviamo mai a Google il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail o il Suo numero di telefono. Se non ha accettato i cookie di marketing, Google riceve questi dati solo senza cookie (modalità di consenso di Google, consenso contrassegnato come negato): non viene impostato né letto alcun cookie di Google Ads e l'identificativo di clic resta nell'indirizzo delle pagine che visita su AI-Move. Google Analytics riceve inoltre l'identificativo di clic sull'annuncio Google come parametro dei suoi eventi, affinché i dati possano essere abbinati a Google Ads. Nulla di tutto ciò avviene se il Suo browser invia il segnale Global Privacy Control o Do Not Track. Google Analytics registra l'attività sul sito, come registrazioni e richieste di trasloco, a fini statistici. Se ha rifiutato i cookie di analisi, Google Analytics continua a ricevere questi segnali anonimi e privi di cookie. Come ogni richiesta web, includono tecnicamente il Suo indirizzo IP e i dati del browser, che Google tratta a fini statistici e di modellazione.
Se arriva tramite un annuncio Meta, TikTok o OpenAI, segnaliamo le azioni chiave (una registrazione, l'apertura del modulo d'ordine, i dati inseriti nel primo passaggio, il raggiungimento dell'ultimo passaggio e l'invio di un ordine) solo a tale piattaforma, insieme all'identificativo di clic sull'annuncio e all'ora dell'evento. Se ha accettato i cookie di marketing, ciò avviene tramite il pixel e l'interfaccia server della piattaforma (pixel di Meta e API Conversions, pixel di TikTok e Events API, pixel di OpenAI e API Conversions), anche con il tipo di browser e gli identificativi dei cookie impostati dal pixel. Se ha rifiutato i cookie di marketing, non viene caricato alcun pixel e non viene impostato alcun cookie; il nostro server segnala allora l'azione chiave in forma anonima, solo con l'identificativo di clic sull'annuncio e l'ora dell'evento (Meta riceve inoltre il tipo di browser, richiesto dalla sua interfaccia). Non inviamo mai il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il Suo numero di telefono, il Suo identificativo di account o ospite né il prezzo del Suo ordine e non segnaliamo pagine visitate o clic. Queste società possono trattare dati al di fuori della Svizzera e dello SEE, anche negli Stati Uniti: Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc. (facebook.com/privacy/policy), TikTok Technology Limited e società affiliate (tiktok.com/legal/privacy-policy), OpenAI e società affiliate (openai.com/policies/privacy-policy).
Cosa succede in base alla Sua scelta
Accetta tutti: i cookie di analisi e di marketing e il pixel pubblicitario della piattaforma di cui ha cliccato l'annuncio vengono utilizzati come descritto sopra.
Rifiuta i non essenziali: non viene impostato alcun cookie di analisi o di marketing e non viene caricato alcun pixel pubblicitario. Google Analytics riceve solo segnali anonimi senza cookie e le nostre statistiche di utilizzo collegano solo le visite della sessione in corso. L'identificativo di clic sull'annuncio, sempre attivo, resta attivo: se la Sua visita è iniziata con un annuncio, una registrazione, il primo o l'ultimo passaggio del modulo d'ordine o un ordine inviato viene segnalato senza cookie, insieme all'identificativo di clic, alla piattaforma di cui ha cliccato l'annuncio; per un annuncio Google ciò avviene anche verso Google Analytics e Google Ads, con l'indicazione «consenso negato».
Segnale del browser: se il Suo browser invia il segnale Global Privacy Control o Do Not Track, l'identificativo di clic sull'annuncio non viene né memorizzato né segnalato.
Nessuna scelta ancora: le funzioni essenziali e l'identificativo di clic sull'annuncio, sempre attivo, funzionano già; i cookie di analisi e di marketing e i pixel pubblicitari attendono la Sua decisione.
Gestire i cookie
Può modificare o revocare la Sua scelta sui cookie in qualsiasi momento tramite il pulsante qui sotto o il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina. La revoca del consenso rimuove i cookie di analisi o di marketing impostati da AI-Move.
Può bloccare o eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del Suo browser. Dato che i nostri cookie sono essenziali, però, questo interromperà funzioni fondamentali di AI-Move — non potrà più rimanere connesso, inviare una richiesta di trasloco o completare una prenotazione.
Per disattivare specificamente Google Analytics, senza bloccare gli altri cookie, può installare il componente aggiuntivo di disattivazione di Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Rifiutare i cookie interrompe i cookie e gli identificativi personali, ma non l'identificativo di clic sull'annuncio, sempre attivo, né la misurazione anonima senza cookie. Per interrompere anche l'identificativo di clic sull'annuncio, lasci che il Suo browser invii il segnale Global Privacy Control o Do Not Track, oppure ci contatti. Può inoltre installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
Può inoltre gestire la pubblicità direttamente nei Suoi account presso le piattaforme: Google (myadcenter.google.com), Meta (Centro gestione account > Preferenze pubblicitarie) e TikTok (Impostazioni e privacy > Pubblicità).
Guide dei browser per gestire i cookie:
Contatto
Domande sul nostro utilizzo dei cookie? Ci scriva a support@aimove.ch.