Cookie-Richtlinie
AI-Move verwendet essentielle Cookies, um die Plattform sicher zu betreiben — diese sind nicht optional. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir zudem Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird, sowie Marketing-Cookies, um zu messen, ob unsere Anzeigen bei Google und Meta (Facebook, Instagram) zu Registrierungen führen. Sie können Ihre Wahl jederzeit annehmen, ablehnen oder ändern. Wenn Sie Analyse-Cookies ablehnen, messen wir Besuche und Aktionen weiterhin anonym, ohne Cookies und ohne persönliche Kennung. Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nie an Werbeplattformen weiter.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert, wenn Sie AI-Move besuchen. Sie sorgen dafür, dass die Plattform Sie beim Wechseln zwischen Seiten wiedererkennt — sie halten Sie eingeloggt, schützen Ihre Sitzung und merken sich Dinge wie Ihre Sprache. Ein paar dieser Einstellungen werden zusätzlich im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, der ähnlich wie ein Cookie funktioniert, aber auf Ihrem Gerät bleibt.
Die Cookies, die wir verwenden
Was wir nicht tun
Wir verkaufen oder vermieten keine Cookie-Daten und geben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nie an Google, Meta, TikTok oder OpenAI weiter. Wenn Sie Marketing-Cookies ablehnen, werden keine Marketing-Cookies gesetzt und die Pixel von Meta, TikTok und OpenAI werden nicht geladen. Bestehen bleibt nur die immer aktive Meldung wichtiger Aktionen zusammen mit der Anzeigen-Klick-ID an die Plattform, deren Anzeige Sie angeklickt haben, wie unter «Cookies von Drittanbietern» beschrieben. Wenn Sie Analyse-Cookies ablehnen, zählen wir Besuche und Aktionen weiterhin anonym, jedoch ohne Cookies, Konto-ID, Gast-ID oder sonstige persönliche Kennung.
Cookies von Drittanbietern
Wenn Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen oder verwalten, kann unser Zahlungspartner Stripe eigene Cookies setzen, um die Transaktion sicher zu verarbeiten und Betrug zu verhindern. Diese werden direkt von Stripe gesetzt, unterliegen der eigenen Cookie-Richtlinie von Stripe, und wir haben keine Kontrolle darüber.
Wir verwenden ausserdem Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited und Google LLC. Die Google-Analytics-Cookies werden von AI-Move gesetzt, die dabei erhobenen Daten werden jedoch von Google verarbeitet, unter anderem auf Servern in den Vereinigten Staaten, gemäss den Standardvertragsklauseln von Google. Einzelheiten zum Umgang von Google mit diesen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy).
Wenn Sie über eine Google-Anzeige zu uns kommen, melden wir Ihre Registrierung zusammen mit der Google-Anzeigen-Klick-ID aus dem Link, über den Sie gekommen sind, an Google Ads, damit Google erkennen kann, welche Anzeige dazu geführt hat: in Ihrem Browser mit dem Google-Ads-Conversion-Tag, jeweils mit derselben Referenznummer, damit Google sie nur einmal zählt. Dasselbe gilt für das Öffnen des Auftragsformulars, für die Angaben im ersten Schritt und für das Erreichen des letzten Schritts; ein Auftrag kann auf dieselbe Weise gemeldet werden. Von unserem Server wird nichts an Google Ads gesendet. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden wir nie an Google. Haben Sie Marketing-Cookies nicht akzeptiert, erhält Google dies nur ohne Cookies (Google Consent Mode, Zustimmung als verweigert gekennzeichnet): Es wird kein Google-Ads-Cookie gesetzt oder gelesen, und die Klick-ID bleibt in der Adresse der Seiten, die Sie auf AI-Move besuchen. Google Analytics erhält die Google-Anzeigen-Klick-ID zudem als Parameter seiner Ereignisse, damit die Daten mit Google Ads abgeglichen werden können. Nichts davon geschieht, wenn Ihr Browser das Signal «Global Privacy Control» oder «Do Not Track» sendet. Google Analytics erfasst Aktivitäten auf der Website wie Registrierungen und Umzugsanfragen für Statistiken. Haben Sie Analyse-Cookies abgelehnt, erhält Google Analytics weiterhin diese anonymen, cookiefreien Signale. Wie bei jeder Webanfrage enthalten sie technisch Ihre IP-Adresse und Browserangaben, die Google für Statistiken und Modellierung verarbeitet.
Wenn Sie über eine Anzeige von Meta, TikTok oder OpenAI zu uns kommen, melden wir die wichtigen Aktionen (eine Registrierung, das Öffnen des Auftragsformulars, die Angaben im ersten Schritt, das Erreichen des letzten Schritts und das Absenden eines Auftrags) nur dieser Plattform, zusammen mit der Anzeigen-Klick-ID und dem Zeitpunkt des Ereignisses. Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptiert haben, geschieht dies über das Pixel und die Server-Schnittstelle der Plattform (Meta-Pixel und Conversions API, TikTok-Pixel und Events API, OpenAI-Pixel und Conversions API), zusätzlich mit Ihrem Browsertyp und den vom Pixel gesetzten Cookie-Kennungen. Wenn Sie Marketing-Cookies abgelehnt haben, wird kein Pixel geladen und kein Cookie gesetzt; unser Server meldet die wichtige Aktion dann anonym, nur mit der Anzeigen-Klick-ID und dem Zeitpunkt des Ereignisses (Meta erhält zusätzlich den Browsertyp, den die Schnittstelle verlangt). Wir senden nie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto- oder Gast-ID oder den Preis Ihres Auftrags und melden keine Seitenaufrufe oder Klicks. Diese Unternehmen können Daten ausserhalb der Schweiz und des EWR verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten: Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. (facebook.com/privacy/policy), TikTok Technology Limited und verbundene Unternehmen (tiktok.com/legal/privacy-policy), OpenAI und verbundene Unternehmen (openai.com/policies/privacy-policy).
Was bei Ihrer Auswahl geschieht
Alle akzeptieren: Die Analyse- und Marketing-Cookies sowie das Werbe-Pixel der Plattform, deren Anzeige Sie angeklickt haben, werden wie oben beschrieben verwendet.
Nicht notwendige ablehnen: Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und kein Werbe-Pixel geladen. Google Analytics erhält nur anonyme, cookiefreie Signale, und unsere eigene Nutzungsstatistik verknüpft nur die Besuche innerhalb Ihrer aktuellen Sitzung. Die immer aktive Anzeigen-Klick-ID bleibt aktiv: Hat Ihr Besuch mit einer Anzeige begonnen, werden eine Registrierung, der erste oder letzte Schritt des Auftragsformulars oder ein abgesendeter Auftrag ohne Cookies zusammen mit der Anzeigen-Klick-ID an die Plattform gemeldet, deren Anzeige Sie angeklickt haben; bei einer Google-Anzeige geht dies auch an Google Analytics und Google Ads, mit der Kennzeichnung «Zustimmung verweigert».
Browser-Signal: Sendet Ihr Browser das Signal «Global Privacy Control» oder «Do Not Track», wird die Anzeigen-Klick-ID weder gespeichert noch gemeldet.
Noch keine Auswahl: Die essenziellen Funktionen und die immer aktive Anzeigen-Klick-ID arbeiten bereits; Analyse- und Marketing-Cookies sowie Werbe-Pixel warten, bis Sie entschieden haben.
Cookies verwalten
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die Schaltfläche unten oder den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile ändern oder widerrufen. Beim Widerruf werden die von AI-Move gesetzten Analyse- bzw. Marketing-Cookies entfernt.
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Da unsere Cookies essentiell sind, legt das aber wichtige Teile von AI-Move lahm — Sie können sich dann nicht mehr einloggen, keine Umzugsanfrage stellen und keine Buchung abschliessen.
Um sich gezielt von Google Analytics abzumelden, ohne andere Cookies zu blockieren, können Sie das Google-Analytics-Deaktivierungs-Add-on installieren (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Das Ablehnen von Cookies stoppt Cookies und persönliche Kennungen, nicht aber die immer aktive Anzeigen-Klick-ID und die anonyme, cookiefreie Messung. Um auch die Anzeigen-Klick-ID zu stoppen, lassen Sie Ihren Browser das Signal «Global Privacy Control» oder «Do Not Track» senden oder kontaktieren Sie uns. Sie können zudem das Google-Analytics-Browser-Add-on zur Deaktivierung installieren.
Werbung können Sie zudem direkt in Ihren Konten bei den Plattformen verwalten: Google (myadcenter.google.com), Meta (Kontenübersicht > Werbepräferenzen) und TikTok (Einstellungen und Datenschutz > Werbung).
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